ขายของบน Shopee TikTok อยู่แล้ว ทำไมควรมีเว็บไซต์ร้านของตัวเอง?

ขายบนมาร์เก็ตเพลสอย่างเดียวเพียงพอไหม?

สำหรับแม่ค้าออนไลน์หลายคน การเริ่มขายบน Shopee หรือ TikTok เป็นทางเลือกที่สะดวก เพราะมีระบบซื้อขายและผู้ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์มแล้ว แต่เมื่อร้านเริ่มมีสินค้าหลายรายการหรือมีลูกค้าประจำ การมีช่องทางขายเพิ่มเติมก็เป็นเรื่องที่ควรพิจารณา เว็บไซต์ร้านค้าจึงไม่ได้มีไว้แทนมาร์เก็ตเพลสทั้งหมด แต่เป็นอีกช่องทางที่ลูกค้าสามารถเข้ามาดูสินค้า เลือกซื้อ และส่งคำสั่งซื้อได้โดยตรงผ่านเว็บไซต์ชื่อร้านของเราเอง การมีหลายช่องทางยังช่วยให้ร้านไม่จำเป็นต้องพึ่งพาช่องทางเดียวในการรับคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์จะมีคนเข้าชมหรือไม่ ยังขึ้นอยู่กับการประชาสัมพันธ์และการทำการตลาดของแต่ละร้านด้วย

เว็บไซต์ช่วยให้ร้านมีพื้นที่ของแบรนด์ตัวเอง

จุดเด่นของเว็บไซต์คือการใช้ชื่อโดเมนที่สอดคล้องกับชื่อร้าน เช่น ชื่อร้าน.com ลูกค้าสามารถจดจำและเข้าเว็บไซต์ผ่านชื่อร้านได้โดยตรง ภายในเว็บไซต์สามารถจัดหมวดหมู่สินค้า แสดงรายละเอียดสินค้า และมีระบบค้นหาเพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกดูสินค้าที่สนใจได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ร้านยังสามารถนำลิงก์เว็บไซต์ไปใส่ในหน้าโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือส่งให้ลูกค้าผ่านช่องทางแชทที่ใช้งานอยู่ได้ การมีเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะเชื่อถือร้านทันที แต่ข้อมูลสินค้าที่ชัดเจน ภาพสินค้าจริง และช่องทางติดต่อที่ตรวจสอบได้ ล้วนช่วยให้ลูกค้ามีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น

ขายผ่านเว็บโดยไม่ถูกหักค่าคอมมิชชันจากร้านพร้อม

หนึ่งในเหตุผลที่เจ้าของร้านสนใจเว็บไซต์ของตัวเองคือเรื่องค่าใช้จ่ายในการขายสินค้า บริการรับทำเว็บไซต์ขายของของร้านพร้อม ราคา 3,990 บาท เป็นค่าทำเว็บไซต์ครั้งแรก จ่ายครั้งเดียว ไม่มีค่าบริการรายเดือน และร้านพร้อมไม่หักค่าคอมมิชชันจากยอดขายผ่านเว็บไซต์ โดยมีค่าบริการปีถัดไป 990 บาท อย่างไรก็ตาม การมีเว็บไซต์ไม่ได้หมายความว่าการขายจะไม่มีต้นทุนอื่นเลย เจ้าของร้านยังต้องพิจารณาต้นทุนสินค้า ค่าบรรจุภัณฑ์ ค่าขนส่ง และค่าโฆษณาหากเลือกทำการตลาดเพิ่มเติม ดังนั้นควรคำนวณต้นทุนรวมให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจ ไม่ใช่ตัดสินใจจากการไม่มีค่าคอมมิชชันเพียงอย่างเดียว

เว็บไซต์ควรรับออเดอร์ได้จริง ไม่ใช่มีแค่รูปสินค้า

เว็บไซต์ร้านค้าที่ใช้งานจริงควรช่วยให้ลูกค้าทำรายการซื้อสินค้าได้สะดวก ตั้งแต่เลือกหมวดหมู่ ค้นหาสินค้า เพิ่มลงตะกร้า ไปจนถึงส่งคำสั่งซื้อ สำหรับเว็บ 3,990 ของร้านพร้อม มีระบบสมาชิก ตะกร้าสินค้า การชำระผ่านพร้อมเพย์ การแนบสลิป และตัวเลือกเก็บเงินปลายทาง พร้อมแจ้งเตือนคำสั่งซื้อเข้า LINE ส่วนเจ้าของร้านสามารถเข้าหลังบ้านเพื่อจัดการสินค้า สต็อก และออเดอร์ได้ นอกจากนี้ยังมีระบบคูปอง รีวิว ใบปะหน้าพัสดุ และติดตามพัสดุ ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับช่วยจัดการงานขายที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่เพียงเว็บไซต์สำหรับแสดงข้อมูลร้านเท่านั้น โดยระบบเหล่านี้มีในเว็บ 3,990 ทุกร้าน

เริ่มต้นมีเว็บไซต์โดยไม่ต้องเลิกขายช่องทางเดิม

หากปัจจุบันร้านขายสินค้าผ่าน Shopee TikTok หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว สามารถเริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บไซต์เป็นช่องทางเสริมก่อนก็ได้ โดยเลือกสินค้าที่ต้องการนำเสนอ เตรียมภาพสินค้า ราคา และรายละเอียดให้พร้อม จากนั้นค่อยประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ให้ลูกค้ารู้จัก ร้านพร้อมมีบริการรับทำเว็บไซต์ .com ราคา 3,990 บาท จ่ายครั้งเดียว รวมลงสินค้าให้ 100 รายการ ทำโลโก้ และสอนใช้งาน โดยร้านพร้อมเป็นผู้ทำเว็บไซต์ให้ ไม่ต้องสร้างเอง สามารถขอดูตัวอย่างหน้าแรกฟรีก่อนตัดสินใจ เมื่อพอใจจึงชำระมัดจำ 50% เพื่อเริ่มทำเว็บไซต์ส่วนที่เหลือ เมื่องานเสร็จตรวจงานก่อนจ่ายยอดคงเหลือ การมีเว็บไซต์จึงเป็นการเพิ่มทางเลือกให้ธุรกิจ แต่ผลลัพธ์ด้านยอดขายยังขึ้นอยู่กับสินค้า ราคา การบริการ และการนำลูกค้าเข้ามายังเว็บไซต์ด้วย